逆にアメリカ人からみれば、なぜチップ収入も無いのにコンビニの店員や駅のキオスクのおばちゃんがそこまで一生懸命働いているのか理解できないかもしれない。その仕事はあくまでマニュアル通りというわけではなく、マニュアルを守った上で心がこもったサービスを受けられる事が多い（最近「常に」とは言えなくなってきたが）。

日本ではドコモショップの店員から靴屋のおばちゃんまで、仕事に誇りを感じる。同じ誇り（プライド）でも、アメリカ人の場合、仕事の前に「私」という個人ありきで、自分のプライドが高すぎるから会社の製品やサービスのために己を消して客と向き合うことができないのではないだろうか。客にクレームされたり、質問をされると、自分が否定されたか試されたかのようにムキになってしまう。結果、いい加減な情報を伝達したり、会社のポリシーと異なるサービスをしたり、しなかったり。

3memo.com

3memoは長いURLを自分だけにわかる3文字の略称に変換してくれるサービス。

使い方はいたって簡単。サブドメインにあたる部分に自分のID（登録不要）を入れて、URLの末尾に自分だけにわかる三文字の略称を入れる。

たとえば、このブログのURL（http://www.mediacraftlabs.com/blog）を私の名前で、MCLという略称に登録したい場合、

http://goro.3memo.com/mcl

と入力すれば、未登録の略称の場合、URLを登録する画面になるので、そこに先ほどのURLを入れてあげれば良い。次回からは、http://goro.3memo.com/mcl と入力すれば、このブログに飛ぶという仕組み。

URLの長さはそんなに変わらないじゃん、と言われそうだが、3memoで覚えればよいのは3文字だけというのがポイントだ。iPhoneや携帯など、長いURLを打ったり、自分のソーシャルブックマーキングを呼び出すのが面倒なシーンなどで役立ちそうだ。

アイデアも素晴らしいが、実際にドメインを取ってサービスとして運用できるスキルと行動力が羨ましい。

■私の場合はiPhoneは、9割がAudio,1割がVideoo：DVDからRipした短いビデオとかがちょっと入ってる

■カミサンのiPhone, iPod Videoは, 10割がAudio：あの小さい画面でビデオを見るのは嫌いらしい

■長女のiPod Videoは：5割がビデオ、5割がAudio（ファイルサイズでなく、件数ベース）Green Dayなど好きなバンドは、映像無しでもOK

■次女のiPod Nanoは：100%ビデオ：音声には映像がついているのが当たり前。動画ファイルは重いとかいう感覚なし。好きなアーティストや曲も、YouTubeなどの映像付きの音楽から入る。映像無しの音声のみって「ちょっと意味わかんない」

でも、便利な音声ガイドをしばらく使っていて何か違和感を感じ始めました。

ナビ：「７００ｍ先○○の信号を右折です」
私：「はいはい」

ナビ：「まもなく信号を右折です」
私：「了解」

ナビ：「３００m先、料金所です。　料金は２４２０円です。」
私：「OK」

SiteReportCard

Webサイトはこれを見る人間にわかりやすいように作るのが基本ですが、検索エンジンのランキングが重要なビジネスのサイトでは、検索エンジンからどう見えるかを意識してのサイト作りも非常に重要です。　検索エンジンに載らずに誰も見に来なかったら、人間様に見やすいサイト作りをする意味がないので、検索エンジンを先に持ってきてもいいくらいです。

彼のサイトで見られた典型的な「やってはいけない」ポイントはこれでした。

とはいえ、そのネットワークの広さと強さは地元でビジネスを行う以上無視できないものがあります。　メンバーの中には、「公私共に車の修理からドクター、買い物、不動産に至るまで Chamberのメンバーにしか頼まないし、自分のビジネスのお客さんはほぼ100%の商工会議所のメンバーかその紹介」という人も多く、商工会議所内完結型のビジネスもあるくらいです。

米国でオンラインストアをオープンしてネットで商品を販売したい場合、ショッピングカートと決済方法を最初に決める必要があります。

ショッピングカートには大きく分けて、自社サーバで運営するか、月額料金を払ってレンタルするか、モールに出店するかの3通りがあります。　（他にも自力で構築や、カートシステムを導入せずに単品決済にするなどの方法がありますが、ここでは割愛します）

英語のみのショッピングサイトを構築する場合は、条件や想定される取引量によって自分のビジネスに合ったプランを選べばよいのですが、日本語と英語の両方、または日本語だけでカートを構築したいとなると、日本や多言語にしっかり対応しているシステムが少ないため選択範囲はかなり絞られてきます。

お客様から、ホスティングサーバ、ショッピングカートなどのサービスのお勧めを聞かれることがあります。　私なりに経験からご予算に合わせてお勧めを紹介していますが、今回は簡単な良いサービスの見分け方のポイントを一つご紹介します。

ホスティングサービス、ショッピングカートなどは価格や機能などで必要に応じてサービスを選んで行きますが、それでも同様のサービスで値段がピンからキリまであったりして、初めての場合はどれを選んでよいか迷ってしまいます。

Webサイトでレビューを調べようとして、「Hosting Review」などのキーワードで検索すると、表示されるホスティングプロバイダのレビューサイトのほとんどが、ホスティング会社が運営しているものだったりします。　しかも、よく調べると同じ住所の会社が何件も別名でサービスを行っていて、自社サービスばかり上位にあげて比較表まで作って、「慎重に比較検討した結果」を自演しているケースもあります。

一番良いのは、そのサービスを使ったことがある人に聞くことです。　レビュー関連のサイトでも、自演モノでないところには必ず、ユーザがレビューを投稿したり、情報を交換する掲示板がついているので、周りに利用者がいない場合は、そういったところで質問をしてみるのもよいでしょう。

そして、私がもっとも重視するのは・・・

ここでは商品を販売する目的のビジネスサイトを前提としています。

皆さんがビジネス用 Webサイトをリニューアルする場合、多くの場合その最終的な目的は売り上げの増加です。　もちろん、イメージの一新、商品の入れ替え、ショッピングカートなど新機能の追加など、具体的にリニューアルする内容は違っても、ビジネスサイトをお金をかけてリニューアルする以上、費用対効果を考えて予算と内容を決めてゆく必要があります。

Google releases video filtering system By Elise Ackerman Mercury News

これまでも、ハイテクガジェットおたくの私はは知る人ぞ知るSONYのPalｍTopに始まり、ザウルス、WindowsCEに至っては3世代も買い続けてきたワケですが、その結論として：

・もともと予定表をつけないひとがPDAを持ったからといってスケジュール管理は向上しない
・メールやWEBはちっちゃい画面でみるのも書くのも面倒。　すぐ飽きる。
・ちょっとしたメモやすぐ見たい情報は紙のメモ帳には勝てない。　それ以上の場合はノートパソコンが矢張り便利
・結局、MP3プレイヤー兼、ゲーム端末になっておしまい

このお客さんの会社が所有するドメイン名を仮に、hogehoge.com として置く。

当社を通じて、hogehoge.net のドメイン登録をしようとしている人がいるが、貴社はすでに、hogehoge.com ドメインをお持ちなので .net ドメインにも優先権がある。　貴社が .net ドメインを取るつもりが無いのであれば、自動的に申請者が取得することになるが構わないか？　.net ドメインを貴社で取得しておきたいなら登録料　ｘｘドルを振り込め

というもの。　（実際にはもっと複雑なんですが、要点だけ抜き出しました）

これは、なかなかずる賢い。

.com ドメインだけ所有して、同名の .net や .org は取らないままという会社や組織は多いだろうから、片端からこのメールを送れば中には慌ててお金を振り込んでくるところもあるかもしれない。　そうしたら、（普通よりちょっと高めの）代金を受け取ってドメインを登録してあげればよいので、お金を騙し取るわけではない。

ポイントは、同名の .net ドメインを取ろうとした「別の人」なんか存在しないって所だ。　なぜ断定できるかというと：